Ваша корзина пустая
Всего
€0.00
Купить
0
+371 27759359; +371 29467713
Язык: RU
+371 27759359; +371 29467713
0

Условия. Гарантия. Дистанционный договор.

Мы рады, что Вы приобрели товар в нашем магазине. Мы сделаем все необходимое, чтобы приобретенный товар соответствовал Вашим ожиданиям, и процесс покупки доставил Вам только положительные эмоции.

Дальновидный покупатель всегда думает о гарантии на приобретенный товар. Поэтому внимательно прочитайте следующие условия.
Условия. Гарантия. Дистанционный договор.

Мы рады, что Вы приобрели товар в нашем магазине. Мы сделаем все необходимое, чтобы приобретенный товар соответствовал Вашим ожиданиям, и процесс покупки доставил Вам только положительные эмоции.

Дальновидный покупатель всегда думает о гарантии на приобретенный товар. Поэтому внимательно прочитайте следующие условия:

  1. На все товары, приобретенные в интернет магазине www.balancebikes.eu имеется гарантия производителя товара!
  2.  Срок гарантии производителя товара – 2 года.
  3. ​ Имейте в виду, что гарантийные обязательства производителя выполняются, если Вы сохраните и предъявите:
  • подтверждающий покупку документ (накладную);
  • гарантийную карту производителя или распространителя (если таковая карта включена в комплектацию товара).
  1. Гарантия не распространяется на дополнительные принадлежности товара (аксессуары, наклейки).
  2. Гарантия производителя не действует, если:
  • у товара поврежден серийный номер, гарантийная пломба или Вы сами пытались устранить повреждение;
  • повреждение произошло вследствие стихийного бедствия (наводнения, бури, удара молнии, землетрясения, пожара);
  • Вы использовали нестандартные аксессуары и запасные части, а также расходные материалы, несертифицированные производителем для данного товара, что и стало причиной повреждения товара;
  • повреждение возникло в результате хранения либо транспортировки, которые не соответствовали установленным производителем стандартам, а также по причине других бытовых и внешних факторов (сажа, дым, пыль, влага);
  • не выполнялось регулярное сервисное обслуживание (условие относится к товарам, которым это необходимо);
  • товар использовался для производства или других профессиональных задач (если данный товар не предназначен для этих целей).
  1. В случае повреждения товара, свяжитесь с нами по телефону 27759359, 29467713. Мы выслушаем Вас и найдем решение.

Право на отказ от товара

Покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 календарных дней со дня получения товара, отправив нам письмо с отказом. Бланк письма с отказом можно скачать здесь.
При использовании своего права на отказ от товара, Вы должны в течении 7 дней после отправки письма с отказом вернуть нам товар. Все расходы, возникшие в связи с отправкой товара, покрывает Покупатель.
Право на отказ нельзя использовать, если:

  • заказанный товар в силу своей особенности не подлежит возврату, является скоропортящимся или товаром быстрого использования;
  • заказанный товар изготовлен для данного Покупателя по индивидуальному заказу;
  • Покупатель вскрыл упаковку аудиозаписи, видеозаписи или диска с компьютерной программой.

Закон Латвийской Республики «О защите прав потребителей» (часть шестая статьи 12) определяет, что "потребитель несет ответственность за сохранность и качество товара в течение срока действия права на отказ". Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в праве возврата товара или удержать компенсационную плату в случаях, если товар поврежден вследствие небрежного обращения во время его использования, несоблюдения инструкции использования, если товар возращен не в оригинальной упаковке или упаковка товара существенно повреждена.